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康養(yǎng)≠養(yǎng)老,進軍這個產(chǎn)業(yè),先要弄懂這些!

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  • 發(fā)布時間:2021-07-29
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今年二月,國家發(fā)展改革委辦公廳、民政部辦公廳、國家衛(wèi)生健康委辦公廳聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于建立積極應(yīng)對人口老齡化重點聯(lián)系城市機制的通知》提出,促進業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新,促進養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與教育培訓、健康、體育、文化、旅游、家政等幸福產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,支持有條件的地區(qū)打造旅居養(yǎng)老目的地。

近幾年國家陸續(xù)出臺了系列政策,大力支持康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在“健康中國”戰(zhàn)略的大背景下,我國康養(yǎng)旅游發(fā)展已初具規(guī)模,市場規(guī)模有望達到千億元。

政策利好把如何妥善解決養(yǎng)老問題再次推至公眾視野,同時也為旅游業(yè)創(chuàng)造了市場機遇。尤其是各級地方政府不再歡迎單純的房地產(chǎn)開發(fā)項目,而是更愿意支持和吸引那些帶產(chǎn)業(yè)的項目,更歡迎產(chǎn)城結(jié)合、產(chǎn)人結(jié)合和產(chǎn)融結(jié)合的大健康康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)綜合體,這類項目往往能夠為地方政府帶來稅收、就業(yè)等社會效益。

顯然,康養(yǎng)項目已經(jīng)成為一個巨大的風口,各路資本瞄準這塊巨大的蛋糕,蜂擁而至。但很快,許多人發(fā)現(xiàn)這個蛋糕并不好啃。縱覽近些年的失敗項目,大都有以下幾個癥結(jié):

01.沒有產(chǎn)業(yè)支撐 項目缺少“生命力”

許多認識不夠深刻的從業(yè)者容易誤把康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)當成單一的養(yǎng)老地產(chǎn)來運作,忽視了康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)本身性質(zhì)所決定需要涵蓋諸多業(yè)態(tài)的基本要求。

康養(yǎng)旅游業(yè),實則是康養(yǎng)功能下的旅居形態(tài),這個概念輕旅、重養(yǎng)。當然,旅游景觀是一個吸引核心,但人們想要康養(yǎng)就需要住下來,此為旅居。并且康養(yǎng)并非單指養(yǎng)老,全年齡段都需養(yǎng),幼兒養(yǎng)育,少年養(yǎng)智,青年養(yǎng)情,中年養(yǎng)生,老年養(yǎng)老,是謂親子旅游、研學旅行、婚戀旅游、休閑旅游、度假旅游等。或基于資源,或基于功能等等,近年來中醫(yī)醫(yī)養(yǎng)、文化修養(yǎng)、森林綠養(yǎng)、有機食養(yǎng)、體育健養(yǎng)、佛學禪養(yǎng)、道教道養(yǎng)、溫湯浴養(yǎng)、休閑頤養(yǎng)等多種主題五花八門。

因此,從業(yè)者需要對康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)有一個更為全面的認識。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)絕不僅僅是養(yǎng)老地產(chǎn),其面對的客群也非單一的老年人群。根據(jù)消費群體、市場需求、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)、資源差異和地形地貌的不同,可以衍生出不同的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)類型,只有找到核心的產(chǎn)業(yè)支撐點,才能“為有源頭活水來”。

02.專業(yè)性缺失 對長回報周期難以應(yīng)對

我國目前的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)是典型的“三高一低一長”產(chǎn)業(yè),即“高風險、高投入、高技術(shù)、低利潤、回報周期長”,想要玩轉(zhuǎn)康養(yǎng)地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)難免遭遇”絆腳石“,譬如資金投入巨大、開發(fā)時間長、資金回收慢等。

這里的成本分為兩個層面,一是康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)對人力資源的要求高,在普遍物價上漲的大情勢下,用工成本高,而且康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)地區(qū)大多在城郊,相對于遠郊的農(nóng)村用工,成本偏高。第二就是土地成本,動輒數(shù)百萬一畝,如此高額的成本,必然帶來巨大的經(jīng)營壓力。如果不講章法貿(mào)然按照普遍的投資邏輯和企業(yè)運作思維來試水,很難不失敗。

03.聯(lián)動性較差 與周圍環(huán)境缺乏有機互動

康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)項目地大多地處郊外,開發(fā)者如果認為方圓多少公里內(nèi)只此一家,獨門生意一定好做,那就大錯特錯了。事實上,一個新建的、獨立的康養(yǎng)基地,如果沒有其他周邊吸引人的資源或項目作為依托,不僅很難實現(xiàn)壟斷經(jīng)營,甚至可能沒人愿意來。

當下,絕大多數(shù)的康養(yǎng)項目是依托周邊自然資源的,比如高山、森林、溫泉、海濱,而依托不了景區(qū)的康養(yǎng)該怎么辦呢?那就要尋求另外的依托點,比如服務(wù)驅(qū)動為主的類型,像是莊園主題、醫(yī)美主題、中醫(yī)主題、高端運動休閑主題等模式,或者是深挖內(nèi)容,打響宗教、名人故里、傳統(tǒng)文化發(fā)源地等招牌。

04.缺失特色點 千篇一律

目前許多康養(yǎng)項目規(guī)劃不實不細,一味跟風抄襲,復制沒有普適性的個性化模式,最后難免不倫不類。一方面,有的開發(fā)者閉門造車,只憑主觀判斷搞建設(shè),理念、主題、創(chuàng)意皆空,這樣的項目建成必然是沒有吸引力的,更有甚者,完全拷貝鄰省鄰市的成熟好項目,不能因地制宜借鑒,給游客“看起來一模一樣,卻總是不如別的地方好”的感覺。另一方面,還有一些規(guī)劃師移花接木,只是把其他地產(chǎn)的項目拆零散,再四拼五湊組裝成一個新的方案來濫竽充數(shù)。

05.運營能力差 高開低走最終落寞

當前的康養(yǎng)綜合體、康養(yǎng)小鎮(zhèn)等,重前期輕后期,在規(guī)劃建設(shè)完成之后就默認完成,持續(xù)性的運營總是缺乏專業(yè)型的團隊,整個康養(yǎng)項目的操盤涉及團隊建設(shè)、日常運營、品牌塑造、持續(xù)銷售、服務(wù)升級、危機公關(guān)等面向各群體的業(yè)務(wù),對運營質(zhì)量要求極高。可以說,一個康養(yǎng)項目想要啟動并持續(xù)健康發(fā)展,很大程度上依靠運營,必須要有專業(yè)團隊統(tǒng)籌實施。

運營的重要一環(huán)是營銷和傳播,尤其在新媒體時代,營銷手段日漸翻新,可利用的渠道層出不窮,大部分的社交平臺入駐和發(fā)布的技術(shù)門檻并不高,成本也較傳統(tǒng)媒體較低,但是會發(fā)帖子不等于會發(fā)好帖子,“抖音”“微博”“小紅書”等社交網(wǎng)絡(luò)平臺每天曝光的信息是海量的,想要打造有氛圍、有熱度、有話題性的“爆款”不是一件容易的事。“酒香不怕巷子深”的時代一去不復返,環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)施齊全自然是康養(yǎng)產(chǎn)品的自我修養(yǎng),但優(yōu)秀的項目也要重視營銷宣傳,比如增加有爆點的演藝產(chǎn)品、合作短視頻平臺的網(wǎng)紅試玩、開發(fā)有綜藝感的場景等。

康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)是關(guān)聯(lián)城市建設(shè)、生態(tài)環(huán)境、民風民俗、科技信息、文化教育、社會安全等眾多領(lǐng)域,集養(yǎng)老、養(yǎng)生、醫(yī)療、文化、體育、旅游等諸多業(yè)態(tài)為一體的產(chǎn)業(yè)鏈,要看成一個系統(tǒng)來整體布局,需遵循兩大關(guān)鍵點:

01.立足區(qū)域資源,明確開發(fā)方向和主題

康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)對區(qū)域資源依賴性較強,開發(fā)中需從旅游“食住行游購娛”全角度出發(fā),增加游客的互動性和體驗性,全方位與康養(yǎng)旅游產(chǎn)品結(jié)合。之后要明確方向和定位,突出主題,打造差異化。比如強調(diào)原生態(tài)的綠色食品體系,游玩活動的趣味性和文化性等,以“東方禪文化”為賣點的拈花灣小鎮(zhèn)、氣候養(yǎng)生的濱海之地坎昆就是經(jīng)典案例。

02聯(lián)動融合,打造區(qū)域康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)集群

一方面,可以整合上下游產(chǎn)業(yè),帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,并促進康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的品牌效應(yīng)。另一方面,可以將項目地現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)向康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)靠攏轉(zhuǎn)型,基于產(chǎn)業(yè)聯(lián)動融合觀,推進和完善康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)集群,并結(jié)合體育產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)、旅游地產(chǎn)、文化產(chǎn)業(yè)等構(gòu)建一系列“康養(yǎng)+”模式,多點開花。

充分挖掘地區(qū)康養(yǎng)價值,打造成為產(chǎn)品豐富、產(chǎn)業(yè)完善、服務(wù)健全、營銷多維的“康養(yǎng)旅游共同體”,需要專業(yè)人才隊伍。由北大政府管理學院主辦、大地風景文旅集團支持的北京大學康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才研修班即將開班!

研修班通過構(gòu)建行業(yè)政策、商業(yè)模式、頂層策劃、投融資、運營、品牌營銷等系統(tǒng)課程體系,探索一體化、全方位服務(wù)的“康養(yǎng)+多產(chǎn)業(yè)”運營模式與解決方案,并匯集國家部委相關(guān)主管領(lǐng)導、權(quán)威行業(yè)專家、領(lǐng)軍企業(yè)家、資本大家、研究學者等,助力培養(yǎng)引領(lǐng)中國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力部隊。

學費:78000元(每1到2個月上1次課,每次2天,總共8次)

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聯(lián)系人:風小景

電話:13552406678(微信報名)

編輯整理 | 大地風景文旅集團

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圖片來源 | 攝圖網(wǎng)

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